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住友スリーエム > 使い捨て式の3M 防じんマスク8812J-DS1、8822A-DS2、8805-DS2 交換について 

使い捨て式の3M 防じんマスク
8812J-DS1、8822A-DS2、8805 - DS2
交換について

2009年12月9日

住友スリーエム株式会社
スリーエム ヘルスケア株式会社

平素より弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社が製造販売しました、使い捨て式の3M防じんマスク「8812J-DS1」、「8822A-DS2」、「8805-DS2」において、厚生労働省で定められた規格値に達しない製品が一部含まれていたという事実が判明しました。
従って弊社といたしましては、お客様のお手持ちの該当製品をすべて交換させていただきたいと存じます。
つきましては、お手元に該当製品がございましたら大変お手数をおかけいたしますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。同数の正規品と交換させていただきます。

皆様方には大変なご迷惑をおかけしますこと、衷心よりお詫び申し上げます。
今後より一層の品質管理に邁進する所存でございますので、変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。


1. 対象商品名:
交換対象製品
使い捨て式防じんマスク 8822A-DS2
使い捨て式防じんマスク 8812J-DS1
使い捨て式防じんマスク 8805-DS2
国家検定番号TM389号
国家検定番号TM353号
国家検定番号TM438号
2. 交換方法:
以下の宛先へ着払いでご送付頂けますようお願い申しあげます。
その際郵便番号、住所、電話番号、お名前を明記していただきますよう、お願い申しあげます。
送付先:
〒252-5285 神奈川県相模原市中央区南橋本3-8-8
スリーエムヘルスケア株式会社 製造部 製品交換係
電話番号:042-779-2108
3. お問い合わせ先:
防じんマスク製品交換係
電話番号 : 0120-336-816
        03-3709-8267(IP電話の方はこちらにおかけください)
受付時間 : 8:45~17:15
土日祝日、及び年末・年始(12月30日~1月3日)は、お休みとさせていただきます。

2010年4月以降は、以下のカスタマーコールセンターへお問合せください。
電話番号 : 0570-011-321
        03-3709-8165(IP電話の方はこちらにおかけください)
受付時間 : 8:45~17:15
土日祝日は、お休みとさせていただきます。