「スピードが問題」　これはリフレックスコミュニケーションズ社が商標として掲げているスローガンである。同社は、エンハンスドデータ通信で激しく競り合っているローカルアクセス市場の、新しい担い手である。ワシントン州シアトルを本拠地とするこの新企業は、最近3Mのファイバ・トゥ・ザ・デスク配線システムを、強力なベビーベルズ社に競り勝つ重要な競争上の武器として認めた。リフレックス社は、<3M>光LAN配線システムがオール光ファイバネットワークシステムを完成していること、より速い施工とより良い性能を提供していることなどから、新事業の目標を早期に実現する手段になることを確信した。

リフレックスコミュニケーションズ社は1997年10月に創業し、データ志向の競争力のあるローカルアクセス及びインターネットサービスのプロバイダである。全国電気通信再編法通過後に編成された他のベンチャーと同様、リフレックス社は1000億ドルと言われるローカルアクセスビジネスの一片を追い求めていた。リフレックス社のJim Miller,Jr.社長によると、同社は、販売活動の焦点を125以上のユニットを持つ、アパート、コンドミニアム、ホテルで構成されたマルチドエリングユニット(MDU)市場に絞ることに決めたという。

ベルズ社から余剰の伝送容量を転売されていた殆どの新規競合会社とは異なり、リフレックス社は新戦略を打ち出した。つまり、混合メディアとデータアプリケーションを高品質でサポートする、低コストのハイブリッド型無線ネットワークを送出した。このネットワークは、ATMプロトコルで、インターネットプロトコル(IP)を使用しデータパケットを送信する。

リフレックス社独自の販売惹句は、地元ベルズ社のインフラを使用しないで、より速く、より良い、廉価なデータサービスを提供することである。リフレックス社の無線ネットワークは、Qwestコミュニケーションズインターナショナル社やレベル3コミュニケーションズ社などの長距離通信事業者が所有するオール光ファイバネットワークに、顧客データを直接送り込むことによってベルズ社をバイパスしている。リフレックス社によると、顧客はベルズ社の既存インフラを使用している競合のサービスに比べ信頼性が高く、高速のインターネットサービスとデータ伝送を享受しているという。

リフレックス社は、1998年の秋までに独自の戦略を持ち、技術的問題も殆ど解決したが、MDU構内に配置した無線データ伝送設備に顧客をリンクするには、光ファイバベースの配線システムが必要であった。リフレックス社が3Mに援助を求めたのは、このときであった。